Informazioni sul Marketplace 

Il Marketplace BENU nasce per offrirti ancora più scelta e comodità, riunendo in un unico spazio online prodotti selezionati dai nostri partner di fiducia.

Accanto al catalogo BENU, troverai un’ampia gamma di articoli per la salute, il benessere e la cura della persona, proposti da venditori professionali accuratamente scelti da noi per qualità, affidabilità e serietà.

In questo modo, potrai acquistare in totale tranquillità, sapendo di comprare da rivenditori sicuri, con la garanzia di un’esperienza semplice e trasparente sul sito BENU.

• Acquisti in un unico carrello: puoi ordinare sia i prodotti BENU che quelli dei nostri partner direttamente su benufarma.it: il processo di acquisto non cambia, confermi l’ordine e procedi al pagamento online.

• Venditori certificati: i prodotti dei partner sono contrassegnati dalla dicitura “Venduto e spedito da…”. Ogni venditore è responsabile delle proprie schede prodotto e della spedizione degli articoli acquistati.

• Consegna diretta: il venditore partner riceve il tuo ordine e si occupa direttamente della spedizione, garantendo tempi rapidi e tracciabilità costante.

• Supporto sempre disponibile: se hai domande, richieste o problemi legati a un ordine Marketplace, puoi contattare direttamente il venditore dalla tua Area Personale. In caso di necessità, il Servizio Clienti BENU sarà sempre al tuo fianco per offrirti supporto.

In conformità alla normativa vigente, per qualsiasi acquisto di un prodotto effettuato sul Marketplace disponi di 14 giorni dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso.

Potrai comunicare la tua decisione direttamente dalla sezione “I miei ordini” della tua Area Personale, contattando il venditore.

I costi e le modalità di restituzione dipendono dalle condizioni indicate dal venditore, consultabili nelle sue Condizioni Generali di Vendita.

Dopo l’acquisto, riceverai un'e-mail di aggiornamento sullo stato del tuo ordine. In ogni momento, potrai controllarne l’avanzamento:

1. Accedi alla tua Area Personale su benufarma.it.

2. Vai alla sezione “I miei ordini”.

Se riscontri problemi con il link di tracciamento, puoi scrivere direttamente al venditore dalla stessa area.

• Più scelta in un unico sito, con prodotti selezionati per la tua salute e il tuo benessere.

• Partner professionali e affidabili, scelti da BENU.

• Acquisti sicuri e garantiti con la stessa semplicità di sempre.

• Supporto dedicato, sia dal venditore sia dal Servizio Clienti BENU.