1. Vorrei mantenere la mia indipendenza facendo aderire la mia farmacia ad una rete.

Con il progetto BENU Farmacia mantieni il 100% della proprietà ma fai parte di un gruppo con esperienza consolidata in Italia e nel resto d’Europa che ti supporterà nella crescita e gestione della tua farmacia.

2. Vorrei accedere ad un programma di fidelizzazione dei clienti.

La carta EXTRA di BENU Farmacia è lo strumento più efficace e adatto per fidelizzare i clienti della tua farmacia, incrementando sia la frequenza delle loro visite che il valore medio degli acquisti. Con oltre 700.000 carte attive in tutto il circuito, i possessori della carta registrano mediamente uno scontrino medio superiore del 39% rispetto ai clienti senza carta.

3. Come posso ampliare il mio assortimento in linea con le richieste del mercato di riferimento?

Grazie agli accordi speciali con i fornitori partner e ai suoi esperti di Category Management, BENU Farmacia ti consente di ampliare la tua gamma di prodotti e rendere più completa la scelta a disposizione del cliente.

4. Avrei bisogno di un consulente dedicato per capire meglio il mercato.

BENU Farmacia ti assegna un professionista dedicato che ti affianca fin dal primo stadio e ti segue costantemente in ogni passo della collaborazione.

5. Come posso offrire dei servizi innovativi nella mia farmacia?

Entrando nel network BENU Farmacia potrai offrire una gamma di servizi, anche digitali, che ti permetteranno di differenziarti dai concorrenti e di attrarre nuovi clienti.

6. Ho bisogno di un partner che mi fornisca servizi di marketing avanzati ed efficaci.

Grazie a BENU Farmacia potrai accedere a un piano di marketing molto sviluppato con attività mirate ad aumentare la numerica e la frequenza dei clienti in farmacia e a differenziarti dalle altre farmacie presenti sul mercato.

7. Sento la necessità di un piano di formazione ad hoc per i miei collaboratori.

Tutte le farmacie del gruppo beneficiano di un programma di formazione specifico definito sulla base delle esigenze della farmacia che coinvolge anche tutti i fornitori partners del gruppo.

8. Come posso avere una gestione dei prezzi di vendita chiara ed efficace?

In BENU Farmacia i prezzi di vendita sono gestiti in maniera efficace per tutti i prodotti esposti nell’area di vendita, anche nel caso di attività promozionali, con il giusto equilibrio per massimizzare l’attrattività verso i clienti e la profittabilità della farmacia.

9. È possibile migliorare la mia marginalità diminuendo lo stock del magazzino?

Con BENU Farmacia avrai migliori condizioni e maggiori margini grazie al potere d’acquisto nazionale e internazionale del gruppo e non dovrai più acquistare ingenti quantità dai fornitori per ottenere sconti.

10. Sento la necessità di differenziare la mia offerta rispetto alle altre farmacie vicine.

Il tuo assortimento verrà analizzato in dettaglio sulla base del mercato e delle farmacie di zona, per differenziarlo e renderlo più attrattivo. Avrai a disposizione un vasto assortimento di prodotti a marchio proprio e prodotti/brand esclusivi ad elevata marginalità, che scegliamo insieme e che ci permettono di rendere unica la tua offerta verso i clienti e di migliorare i tuoi margini.

11. Vorrei rendere unica la mia farmacia nell’area di riferimento.

Avrai una zona di esclusiva territoriale in cui 11 sarai l’unica BENU Farmacia presente.

12. Voglio rinnovare la mia farmacia per renderla più accogliente ed attrattiva.

I nostri esperti ti presenteranno un progetto di rinnovo della tua farmacia che discuteremo insieme, con tutti gli elementi caratterizzanti fondamentali del nuovo concept BENU Farmacia ma tarato sulla base delle tue esigenze.

Farmacia innovativa e digitale e servizi innovativi per la salute

Perché?

Con BENU il format di farmacia diventa sempre più moderno, creativo, accessibile e accogliente. BENU Farmacia ti offre un’ampia offerta di servizi professionali, proponendoti un vero e proprio Hub della Salute integrato con l’offerta al cliente di Giornate dedicate a temi specifici.

Esempi di servizi offerti alle farmacie partner:

• Test diagnostici
• ECG
• Holter pressorio/cardiaco
• Test celiachia
• Test intolleranze alimentari
• Giornate della salute
• APP BENU Farmacia
• Prenotazione e consegna a domicilio
• Prenotazione servizi
• Click & Collect
• Carta EXTRA

Supporto personalizzato

• Professionista esperto e specializzato come consulente dedicato alla singola farmacia
• Supporto costante nel monitoraggio e nell’analisi periodica dei dati e la condivisione della strategia commerciale
• Adattamento layout farmacia nel rispetto dei localismi
• Gestione semplificata di ordini e stock
• Procedure operative sempre aggiornate per la gestione tecnico professionale

Condivisione delle strategie e delle attività

Come?

• Incontri periodici con Category Manager e la Direzione per la presentazione delle strategie commerciali e dei piani di marketing
• Condivisione e selezione degli assortimenti BENU Farmacia
• Convention annuale per condividere risultati, strategie, novità ed idee

Specializzazione e aggiornamento

Come?

Formazione rivolta ai titolari e ai collaboratori, definita ad hoc sulla base delle esigenze della farmacia attraverso: • ECM • Workshop in farmacia • Formazione con fornitori partner • Webinar • Call teams

Servizi di marketing centrali e locali

• Carta EXTRA e analisi comportamento clienti
• Supporto completo su attività promozionali
• Allestimento nuovo layout su esigenze del cliente
• Supporto per attività di comunicazione locali es. pubblicità quotidiani, social

ATTRARRE E FIDELIZZARE IL CLIENTE

• Attività di marketing per valorizzare la farmacia anche sul territorio (volantini door to door, iniziative locali, sponsorizzazione di eventi, visibilità digitale)
• Erogazione di servizi professionali innovativi
• Circuito carta EXTRA
• Prezzi competitivi e promozioni convenienti per i clienti e per la farmacia

ACCRESCERE LA REDDITIVITÀ

• Category Management strutturato e cross selling
• Maggiori margini grazie al potere d’acquisto nazionale e internazionale del Gruppo BENU Farmacia
• Buyer specializzati per categoria prodotto
• Marchi esclusivi ad alta marginalità
• Partnership con le principali aziende del settore

RINNOVARE LA FARMACIA SENZA SPESE

• Possibilità di ricevere in comodato d'uso gratuito l'arredamento completo per la farmacia